Reklamace

Vážený zákazníku, velice nás mrzí, že Vám u nás zakoupené zboží nefunguje tak jak má.

Zašlete nám jej prosím zpět společně s vyplněným reklamačním formulářem.

Jak na to?

Vyplňte a vytiskněte si prosím reklamační formulář zveřejněný na níže uvedeném odkazu. Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře, kterou jsme Vám zaslali ke zboží elektronicky..

Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsaný reklamační formulář.

Zboží nám pošlete na naše reklamační oddělení:

BTK sport • hračky • papír
Reklamační oddělení
Dolní 106
768 61 Bystřice pod Hostýnem

Reklamační list k uplatnění reklamace naleznete zde.